张家界学院2026年工商管理专业《管理学》课程考试大纲

一、本专业统考科目

    大学英语、大学语文。

二、考试课程类别

工商管理专业专升本必修课程。

三、编写说明

1.本考试大纲参考《管理学》编写组主编的《管理学（第二版）》进行编写。

2.本考试大纲仅适用于2026年张家界学院工商管理专业专升本专业综合科目考试。

四、课程考试的要求与知识点

（一）管理和管理学

1.识记：（1）管理的定义；（2）管理学的定义；（3）管理学的研究对象。

2.理解：（1）管理的本质；（2）管理学的产生与发展；（3）管理的基本原理；（4）管理的基本方法；（5）管理的基本工具。

3.运用：（1）人本原理与系统原理；（2）效益与适度原理。

（二）管理理论的历史演变

1.识记：（1）管理理论的定义；（2）科学管理的定义；（3）制度化；（4）合法性机制；（5）业务流程再造的定义。

2.理解：（1）古典管理理论；（2）现代管理流派。

3.运用：（1）科学管理原理（泰勒制）；（2）企业再造理论。

（三）决策

1.识记：（1）决策的概念；（2）环境的概念；（3）计划的定义；（4）计划的类型；（5）目标管理的定义。

2.理解：（1）决策的类型；（2）决策过程与影响因素；（3）决策的准则；（4）计划编制的过程与方法。

3.运用：（1）PEST分析；（2）五种力量模型；（3）SWOT分析；（4）决策树法；（5）目标管理；（6）预算管理。

（四）组织

1.识记：（1）组织的定义；（2）组织结构的概念；（3）组织整合的概念；（4）组织文化的概念。

2.理解：（1）组织结构的形式；（2）人员配备的原则；（3）组织文化的构成与功能。

（五）领导

1.识记：（1）领导的定义；（2）角色的定义；（3）情境的有利性。

2.理解：（1）领导权力的来源；（2）管理方格理论；（3）领导者角色理论；（4）费德勒的权变领导理论。

3.运用：（1）独裁与民主；（2）情境领导模型；（3）领导者角色理论。

（六）激励与沟通

1.识记：(1)激励的概念；（2）动机性行为的定义；（3）沟通的定义；（4）公平感；（5）冲突的概念。

2.理解：（1）激励理论；（2）激励方法；（3）沟通类型与渠道；（4）沟通障碍及其克服。

3.运用：（1）需要层次理论；（2）强化理论；（3）托马斯二维模式。

（七）控制

1.识记：（1）控制的定义；（2）层级控制的定义；（3）风险管理的定义；（4）危机的概念。

2.理解：（1）控制的原则、类型与过程；（2）控制的方法与技术；（3）风险控制；（4）危机管理。

3.运用：（1）全面质量管理方法；（2）预算。

（八）创新

1.识记：（1）创新的定义；（2）管理创新的定义；（3）管理范式的定义。

2.理解：（1）管理创新的类型与基本内容；（2）创新动力来源；（3）组织变革的模式和路径。

五、课程考核实施要求

1.考核方式

闭卷考试。考试时间为150分钟，满分为200分。

2.考试命题

（1）本考试大纲涵盖指定教材的主要内容。

（2）不同能力层次试题的比例为：识记约占20%，理解约占35%，运用约占45%；

（3）不同难易度试题的比例为：较易占30%，中等占50%，较难占20%。

（4）试题类型有单项选择题、填空题、判断题、案例分析题四种类型，其分值分布如下表：

 

3.课程考核成绩评定

考试卷面成绩即为本课程成绩。

六、教材和参考书

1.指定教材

《管理学》编写组.管理学(第二版).[M].北京:高等教育出版社,2025.

2.其他参考书目

①《管理学》编写组.管理学[M].北京:高等教育出版社，2019.

②陈传明,龙静.《管理学》学习指南与练习[M].北京:高等教育出版社，2019.