一、科目基本信息
科目名称:管理学
适用专业:市场营销、会计学
考试时间:150 分钟
总 分:200 分
二、考试形式
考试形式:闭卷、笔试形式
三、考试内容
(一)管理与管理活动
1.管理的内涵与本质
考试内容要点:(1)组织与管理(2)管理的内涵(3)管理的本
质
2.管理的基本原理与方法
考试内容要点:(1)管理的基本原理(2)管理的基本方法(3)
管理的基本工具
(二)管理理论的历史演变
1.古典管理理论
考试内容要点:(1)科学管理研究(2)一般管理研究(3)科层
组织研究
2.现代管理流派
考试内容要点:(1)管理思维的系统与权变研究(2)管理本质
的决策与协调研究(3)管理分析的技术与方法研究
3.当代管理理论
考试内容要点:(1)制度视角的研究(2)技术视角的研究(3)
全视角的研究
(三)决策与决策过程
1.决策及其任务
考试内容要点:(1)决策的概念与要素(2)决策与计划(3)决
策的功能与任务
2.决策的类型与特征
考试内容要点:(1)决策分类(2)决策的特征
3.决策过程与影响因素
考试内容要点:(1)决策过程(2)决策的影响因素(3)决策的
准则
(四)环境分析与决策
1.组织的内外部环境要素
考试内容要点:(1)环境分类(2)环境分析的常用方法
2.理性决策与非理性决策
考试内容要点:(1)理性决策(2)行为决策(3)理性限制的克
服
3.决策方法
考试内容要点:(1)决策背景研究方法(2)决策方案生成与评
价方法(3)选择决策方案的评价方法
(五)决策的实施与调整
1.实施决策的计划制定
考试内容要点:(1)计划的本质与特征(2)计划的类型与作用
(3)计划编制的过程与方法
2.推进计划的流程和方法
考试内容要点:(1)目标管理(2)PDCA 循环(3)预算管理
3.决策追踪与调整
考试内容要点:(1)决策追踪与调整的内涵(2)决策追踪与调
整的原则(3)决策追踪与调整的程序与方法
(六)组织设计
1.组织设计的任务与影响因素
考试内容要点:(1)组织设计的任务(2)组织设计的影响因素
(3)组织设计的原则
2.组织结构
考试内容要点:(1)组织结构的概念(2)机械式组织与有机式
组织(3)组织结构的形式(4)组织结构的演变趋势
3.组织整合
考试内容要点:(1)正式组织与非正式组织的整合(2)层级整
合(3)直线与参谋的整合
(七)人员配备
1.人员配备的任务、工作内容与原则
考试内容要点:(1)人员配备的任务(2)人员配备的工作内容
(3)人员配备的原则
2.人员选聘
考试内容要点:(1)人员的来源(2)人员选聘的标准(3)人员
选聘的途径与方法(4)人员录用
3.人员考评
考试内容要点:(1)人员考评的功能与要素(2)人员考评的方
法(3)人员考评的工作程序
4.人员培训与发展
考试内容要点:(1)人员培训的功能(2)人员培训的任务(3)
人员培训的方法
(八)组织文化
1.组织文化概述
考试内容要点:(1)组织文化的概念及特征(2)组织文化的分
类(3)组织文化的影响因素
2.组织文化的构成与功能
考试内容要点:(1)组织文化的构成(2)组织文化的功能
3.组织文化塑造
考试内容要点:(1)选择价值观(2)强化认同(3)提炼定格(4)
巩固完善
(九)领导的一般理论
1.领导的内涵与特征
考试内容要点:(1)领导与管理(2)领导权力的来源(3)领导
三要素
2.领导与领导者
考试内容要点:(1)领导者特质理论(2)领导者行为理论(3)
领导者团队理论(4)领导者标准的中国化时代化
3.领导与被领导者
考试内容要点:(1)情景领导模型(2)领导—成员交换理论(3)
经理角色理论
4.领导与情境
考试内容要点:(1)费德勒权变模型(2)路径—目标领导理论
(3)文化背景与领导
(十)激励
1.激励基础
考试内容要点:(1)人的行为过程及特点(2)人性假设及其发
展(3)激励机理
2.激励理论
考试内容要点:(1)行为基础理论(2)过程激励理论(3)行为
强化理论
3.激励方法
考试内容要点:(1)工作激励(2)成果激励(3)辅助激励
(十一)沟通
1.沟通与沟通类型
考试内容要点:(1)沟通及其功能(2)沟通过程(3)沟通类型
2.沟通障碍及其克服
考试内容要点:(1)有效沟通的标准(2)影响有效沟通的障碍
(3)克服沟通障碍
3.冲突及其管理
考试内容要点:(1)冲突的概念及特征(2)冲突的原因与类型
(3)冲突观念的变迁(4)冲突管理
(十二)控制的类型与过程
1.控制的内涵与原则
考试内容要点:(1)控制的内涵与作用(2)控制的系统(3)控
制的原则
2.控制的类型
考试内容要点:(1)按控制进程分类(2)按控制方式分类(3)
按控制力来源分类
3.控制的过程
考试内容要点:(1)确定标准(2)衡量绩效(3)分析与纠偏
(十三)控制的方法与技术
1.层级控制、市场控制与团体控制
考试内容要点:(1)层级控制(2)市场控制(3)团队控制
2.质量控制与全面均衡控制
考试内容要点:(1)工作质量与过程控制(2)全面质量管理方
法(3)全面均衡控制方法
3.管理控制的信息技术
考试内容要点:(1)现代信息技术在管理控制中的作用(2)现
代管理控制的信息技术方法(3)管理控制信息技术的发展趋势
(十四)风险控制与危机管理
1.风险识别与分析
考试内容要点:(1)风险及其分类(2)风险管理的目标(3)风
险识别的过程(4)风险识别的方法
2.风险评估与控制
考试内容要点:(1)风险评估的原则(2)风险评估的方法(3)
风险控制的策略
3.危机管理
考试内容要点:(1)危机及其特征(2)危机预警(3)危机反应
(4)恢复管理
(十五)创新原理
1.组织管理的创新职能
考试内容要点:(1)管理创新的内涵(2)管理的维持与创新关
系
2.管理创新的类型与基本内容
考试内容要点:(1)不同方式的管理创新(2)不同职能领域的
管理创新(3)不同因素水平的管理创新
3.创新动因与创新管理
考试内容要点:(1)创新动因(2)创新管理决策(3)实施创新
领导(4)评估创新活动
(十六)组织变革与创新
1.组织变革
考试内容要点:(1)组织变革障碍(2)组织变革的阶段和方式
(3)组织变革管理
2.组织创新
考试内容要点:(1)组织制度创新(2)组织结构创新(3)组织
文化创新
3.组织学习
考试内容要点:(1)作为知识体系的组织(2)知识创新的模式
与过程(3)组织学习与学习型组织
四、考试题型
本门课考试题型原则上包括单项选择题、多项选择题、计算分析
题、论述题、案例分析题。
五、参考书目
(1)《管理学》编写组.《管理学》(第 2 版)(马克思主义理论
研究和建设工程重点教材),高等教育出版社,2025 年 7 月(ISBN:
9787040635881)