一、课程类别：工商管理专业专升本课程

二、编写说明

1.本考核大纲参考邢以群的教材《管理学》（第五版）和马工程教材《管理学》进行编写。

2.本大纲适用于工商管理专业《管理学原理》专升本考试。

三、课程考核的要求与知识点

第一章  管理与管理学

1.识记：（1）管理的概念；（2）管理的职能。

2.理解：（1）明茨伯格的管理者角色理论；（2）管理者的素质与技能；（3）管理的自然属性；（4）管理的社会属性。

3.运用：（1）人类活动的特点；（2）管理的必要性；（3）管理学的研究对象；（4）管理学的研究方法。        

                     第二章  管理理论的演进

1.识记：（1）企业再造理论；（2）学习型组织；（3）企业文化理论。

2.理解：（1）早期倡导者；（2）霍桑实验；（3）迈克尔.波特的竞争战略理论；（4）管理学发展史概论；（5）早期管理思想及管理理论萌芽。

3.运用：（1）泰勒的科学管理原理；（2）法约尔和韦伯：一般行政管理理论；（3）人际关系理论；（4）管理理论丛林；（5）运用科学管理理论和人际关系理论进行案例分析。

第三章  计划职能概述

1.识记：（1）什么是计划；（2）计划的作用；（3）计划的内容；（4）计划的性质；（5）预测的含义与作用。

2.理解：（1）使命；（2）愿景；（3）使命、愿景、价值观的作用；（4）目标；（5）选择预测方法考虑的因素。

    3.运用：（1）目标管理 ；（2）预测的方法。

第四章  战略

1.识记：（1）什么是战略管理；（2）战略管理的过程。

2.理解：（1）整体层次的战略；（2）事业层战略；（3）职能层战略。

3.运用：（1）外部环境分析；（2）内部环境分析。

第五章  决策

1.识记：（1）决策的概念；（2）决策的步骤。

2.理解：（1）决策中的两类问题；（2）决策与管理；（3）群体决策。

    3.运用：（1）影响决策的各种因素；（2）决策的类型；（3）决策的方法。

第六章  组织职能概述

1.识记：（1）组织职能的含义与过程；（2）管理宽度与管理层次的含义。

2.理解：（1）组织中的职位设计。

    3.运用：管理宽度与管理层次的实践

第七章  部门划分与组织结构的类型

1.识记：（1）团队的类型与特点；（2）委员会的含义。

2.理解：（1）部门划分；（2）典型的组织结构类型；（2）委员会管理。

    3.运用： 影响组织结构选择的因素。

第八章  组织中的职权配置

1.识记：（1）权力、职权与指挥链；（2）授权。

2.理解：（1）分权和集权；（2）组织成员的活性化。

    3.运用：职权的分化——直线与参谋。

第九章  人力资源管理

1.识记：人力资源管理的含义及过程。

2.理解：（1）人员的选拨；（2）人员的考评。

    3.运用： 人员的培训与发展。

第十章  组织变革

1.识记：组织变革概述。

2.理解：面向过程的组织变革。

    3.运用：（1）影响组织变革的动因和内容；（2）组织变革的过程与程序。

第十一章  领导

1.识记：（1）领导的含义；（2）领导工作的职能。

2.理解：（1）领导四分图理论；（2）管理方格理论；（3）领导的权变理论。

    3.运用：（1）领导方式理论；（2）领导权变理论；（3）运用领导理论分析案例。

第十二章  沟通

1.识记：（1）沟通的含义；（2）沟通的过程；（3）沟通的类型。

2.理解：（1）有效信息沟通中的障碍；（2）有效信息沟通的原则；（3）有效信息沟通的技巧。

3.运用： 在管理沟通案例模拟中运用沟通技巧。

第十三章  激励理论

    1.识记：（1）马斯洛需要层次理论内容；（2）双因素理论的内容；（3）期望理论的内容；（4）强化理论的内容。

    2.理解：（1）人性假设；（2）各种激励理论的区别及联系。

3.运用：运用马斯洛需要层次理论、双因素理论、期望理论和强化理论分析案例。

第十四章  控制

1.识记：（1）控制工作的含义；（2）控制工作的类型。

2.理解：（1）控制工作的地位及步骤；（2）控制工作的原理。

3.运用：（1）预算控制；（2）非预算控制。

第十五章  管理创新

1.识记：（1）管理创新的内涵；（2）管理创新的类型。

2.理解：（1）管理工作的维持与创新关系；（2）组织变革的模式和路径。

3.运用：学习型组织理论。

四、课程考核实施要求

1.考核方式

本考核大纲为工商管理专业专升本学生所用，考核方式为闭卷考试。

2.考试命题

（1）本考核大纲命题内容覆盖了教材的主要内容。

（2）试题对不同能力层次要求的比例为：识记的占25%，理解约占35%，运用约占40%。

（3）试卷中不同难易度试题的比例为：较易占25%，中等占55%，较难占20%。

（4）本课程考试试题类型包括选择题、名词解释、简答题和论述题（或案例分析题）等形式。

3.课程考核成绩评定

考试卷面成绩即为本课程成绩。

四、教材及参考书

1.教材：邢以群.《管理学》（第五版）[M].杭州：浙江大学出版社，2019.

2.参考书目：陈传明等，《管理学》（马工程教材）[M].北京：高等教育出版社，2019.